SSTL KOULUTUSPÄIVÄT

Seminaarikeskus 2. kerros

Koulutukset järjestää Siivoussektori Oy
Tiedustelut: Jutta Kivikallio, 040-545 2870 tai jutta.kivikallio@puhtausala.fi

Huom! Kaikkiin hintoihin lisätään alv 23 %. Kysy ryhmätarjousta!
Jos osallistuminen perutaan 5.10.2011 jälkeen, perimme varauskuluina
50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruta lainkaan,
perimme koko osallistumismaksun, ellei lääkärintodistuksella voida
osoittaa pätevää syytä pois jäämiseen.

Suomen Siivoustekninen liitto /Siivoussektori Oy, p. 040 766 0055.

VIP-PÄIVÄ, KESKIVIIKKO 26.10.2011

10.00–11.30	VIP-päivän avajaisseminaari Tähtien Sali Seminaarikeskus, 2. krs Puhtauspalvelujen tehokkuus ja laatu, toimiiko yhtälö? Seminaarin alustajat: Puhtauspalvelun laatu ja tehokkuus asiakkaan näkökulmasta Veli-Jukka Anttila, Infektiosairauksien osastonylilääkäri, HUS Pitävätkö palvelutoimittajan laatulupaukset? Voiko sitä varmentaa ennen sopimuksen tekoa? Tuula Koskinen, siivouspalvelujen johtava asiantuntija Puolustushallinnon rakennuslaitos Ammattiosaamisen merkitys tehokkuuden ja laadun tuottamisessa. Mistä ja miten koulutettua henkilöstöä alalle tulevaisuudessa? Merja Oljakka, koulutustoimikunnan puheenjohtaja, kiinteistö- ja kotityöpalveluala Kannattaako puhtauspalveluyrityksen satsata laatutyöhön, tuoko se tehokkuutta ja kannattavuutta? Johan Mild, toimitusjohtaja, Lujapalvelut Oy Siivouspalvelujen tehokkuus, hinta ja laatu Kyselyn tulosten esittely Erja Suikkanen, puheenjohtaja, Suomen Siivoustekninen Liitto ry Onko laadukasta tehokkuutta? Työntekijän mahdollisuudet vaikuttaa laatuun ja tehokkuuteen sekä menetelmä- ja aikastandardien merkitys Jaana Ylitalo, 1.varapuheenjohtaja. Palvelualojen ammattiliitto PAM Maksuton SSTL:n jäsenille, 43 euroa/ei-jäsen

13.00–14.30	Pedagoginen johtaminen – tuore näkökulma henkilöstöjohtamiseen Martti Hellström, KT, Auroran koulun rehtori, Luokanopettaja-lehden päätoimittaja
	Hinta: 55 euroa/jäsen, 66 euroa/ei-jäsen

TORSTAI, 27.10.2011

10.00–11.30	Siivoustarpeen määrittäminen arjessa, kehitä puhtaussilmääsi Niin monta on mieltä kuin silmäpariakin; jokaisella alan ammattilaisella on oma käsitys puhtaudesta ja siitä milloin se on riittävää. Tämä luento on suunnattu kaikille siivousalalla toimiville. Tule pohtimaan, mitä puhtaus on silloin, kun se määritellään aistinvaraisesti? Luennon tavoitteena on herättää keskustelua ja löytää keinoja, joilla aistivaraiseen laadun määrittämiseen saadaan luotettavuutta, niin, että siivooja, esimies, suunnittelija ja asiakas puhuisivat samaa ”puhtauden kieltä”. Tule esittämään oma näkemyksesi puhtauden laadusta ja sen määrittämisestä arjessa tässä mukaansatempaavassa, vuorovaikutteisessa esityksessä. projektipäällikkö Margit Myllykoski, TPA Andersson Oy toimitusjohtaja Tarja Andersson, TPA Andersson Oy kouluttaja/opettaja Matti Toronen, Amiedu Hinta: 48 euroa/jäsen, 60 euroa/ei-jäsen
12.00–13.30	Luovat vuorovaikutustaidot Asiakaspalvelukoulutusta teatteri-ilmaisun keinoin. Koulutuksessa tutustutaan sujuvan ja tehokkaan yhteistyön lainalaisuuksiin sekä ilmaisun merkitykseen vuorovaikutustilanteissa. Tiedosta oman ilmaisusi tyylit ja opi vaikuttamaan siihen. Tulee saamaan välineitä hankaliin vuorovaikutustilanteisiin. Herää huomaamaan miten ilmaiset, miksi ilmaiset ja mikä vaikutus sillä on. Näyttelijät Kirsti Kuosmanen ja Sari Siikander, Improvisaatioteatteri Stella Polaris Hinta: 57 euroa/jäsen, 68 euroa/ei-jäsen
13.30–15.00	Tyky - workshop Hae tietoa ja toimintaa työkyvyn ylläpitoon. Tule kuulemaan ja osallistumaan työnojaukseen erikoistuneen työterveyspsykologin, Minna Tarmin tyky-workshopiin; teemoina ovat työhyvinvoinnin ja työkyvyn olemus nykypäivän työelämässä, mistä työhyvinvointi syntyy. Workshopin teemoina myös: jämäkkyyden voima, tunnista ajoissa ylikuormituksen ennakko-oireet ja miten autat itseäsi ja muista jaksamaan. Työ- ja organisaatiopsykologi Minna Tarmi, työterveyspsykologi Psykologipalvelu Blue Rose Hinta: 48 euroa/jäsen, 60 euroa/ei-jäsen

PERJANTAI 28.10.2011

10.00–11.30

Mikrobien maailma puhtaanapidon näkökulmasta
Mikrobeja on kaikkialla, mutta mikä on oleellista laitossiivouksen näkökulmasta. Luento tarjoaa käytännönläheisesti, tutkimukseen perustuvaa tietoa mikrobien torjunnasta laitossiivouksen keinoin. Teemoina: tunnista tehostetun siivouksen tarve, tarvitaanko desinfioivia puhdistusaineita ja mikä on keskeistä desinfioivien puhdistusaineiden käytössä.

laboratorion johtaja Kirsi Laitinen, Helsingin yliopisto, Hjelt-instituutti, Hygienian ja mikrobiologian laboratorio

Hinta: 48 euroa/jäsen, 60 euroa/ei-jäsen

12.00–13.30

Lattiat kuntoon tyylillä ja taidolla
Mikä on ”in”- lattioiden puhtaanapidossa ja hoidossa. Luento tarjoaa monipuolisen katsauksen nykymenetelmiin ja kustannusten hallintaan lattioiden näkövinkkelistä. Luennolla avataan myös pilke silmäkulmassa uuden siivoussanaston termejä ja sanaston käyttöä. Voiko siivous olla ympäristöteko?

kouluttaja Eija Viinikka, Ami-säätiö Amiedu

Hinta: 48 euroa/jäsen, 60 euroa/ei-jäsen

RINNAKKAIN EDELLISTEN KANSSA

10.30–12.00	PERUTTU! Arvostava asiakaskohtaaminen
12.30–13.30	PERUTTU! Maahanmuuttajana suomalaisessa työyhteisössä

	Ohjelmamuutokset mahdollisia